Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

MK bouw B.V., gevestigd aan Provincialeweg 54, 1506MC Zaandam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96433523 (btw-nummer NL876092917B01), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wanneer je contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via WhatsApp, telefoon of e-mail) verwerken wij:

• je naam en telefoonnummer;
• je e-mailadres, als je dat doorgeeft;
• het adres of de locatie van de klus;
• de inhoud van je berichten, inclusief foto's of video's van de situatie die je meestuurt.

3. Waarvoor wij deze gegevens gebruiken

• het beantwoorden van je aanvraag en het opstellen van een offerte;
• het inplannen en uitvoeren van de werkzaamheden;
• facturatie en onze wettelijke (fiscale) administratieplicht;
• het vragen van een beoordeling na afronding van een klus.

De grondslag hiervoor is de uitvoering van een (mogelijke) overeenkomst en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen je gegevens nooit. Voor onze dienstverlening maken we gebruik van verwerkers, waaronder WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) voor berichtenverkeer en EasyQ (Gigabyte Consultancy B.V.) als software voor aanvraag- en offertebeheer. Met verwerkers zijn passende afspraken gemaakt. Berichten via WhatsApp vallen daarnaast onder de privacyverklaring van WhatsApp.

5. Cookies en statistieken

Deze website gebruikt functionele cookies en — uitsluitend na jouw toestemming via de cookiebanner — analytische cookies (Google Analytics) om websitegebruik te meten. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Offertes en correspondentie bewaren we maximaal 2 jaar na het laatste contact; facturen en bijbehorende gegevens 7 jaar vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering en overdracht van je persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Neem hiervoor contact met ons op via amsterdamcity@hotmail.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Contact

Vragen over deze privacyverklaring? Neem contact op met MK bouw B.V. via amsterdamcity@hotmail.com of telefonisch via 0629800500.

https://mkbouwbv.com